Agence email marketing et automation à Genève

Le canal qui vous appartient. Utilisons-le bien.

Les réseaux sociaux changent leurs règles, la publicité devient plus chère. Votre liste de contacts, elle, vous appartient. Freshmilk conçoit et pilote l’email marketing des entreprises genevoises : des newsletters qu’on ouvre, des séquences automatisées qui travaillent pendant que vous dormez, et une prospection B2B qui ouvre des portes sans spammer personne.

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Personne ne veut plus d’emails. Tout le monde veut des emails utiles.

La plupart des boîtes mail débordent de messages que personne n’a demandés. Les vôtres peuvent faire exception : l’email qu’on reconnaît, qu’on ouvre, et que l’on attend parfois. Tout tient en trois choses. Le bon message, envoyé à la bonne personne, au bon moment.

Nous partons de votre audience et de vos objectifs : accueillir les nouveaux abonnés, réactiver les clients inactifs, accompagner les prospects jusqu’à ce qu’ils soient prêts à parler. Puis nous concevons les contenus et les visuels, cohérents avec votre marque, comme pour la newsletter de Piguet Galland.

L’automatisation fait le reste. Séquences de bienvenue, relances, suivi après un devis ou un achat : une fois en place, ces emails partent seuls et se déclenchent selon ce que font réellement vos contacts.

En B2B, nous menons aussi de la prospection ciblée par email : listes qualifiées, messages personnels et relances respectueuses, dans le respect des règles suisses sur les communications non sollicitées et la protection des données.

Un email n’est pas une publicité.C’est une conversation.

Commençons la vôtre.

Nos services d’email marketing à Genève

De la première newsletter aux parcours entièrement automatisés.

01

Newsletters

Des emails qu’on ouvre vraiment.

Ligne éditoriale, rédaction, design et envoi : des newsletters régulières qui gardent votre marque en tête sans submerger vos lecteurs.

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02

Marketing automation

Des emails qui partent tout seuls.

Séquences de bienvenue, nurturing, paniers abandonnés, suivi après achat : des parcours déclenchés par le comportement de vos contacts.

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03

Prospection B2B par email

Ouvrir des portes, sans spam.

Listes qualifiées, messages personnels et relances mesurées pour décrocher des rendez-vous avec les décideurs que vous visez.

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04

CRM & suivi

Savoir ce que rapporte chaque email.

Paramétrage des outils, segmentation, délivrabilité et reporting : ouvertures, clics, rendez-vous et ventes, reliés à votre CRM.

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Nos outils

Nous travaillons avec vos outils existants, ou nous vous aidons à choisir le bon.

  • Brevo & MailchimpNewsletters et automatisations simples pour la plupart des entreprises.
  • HubSpotCRM et automatisation avancée pour les cycles de vente B2B.
  • KlaviyoEmail et SMS pensés pour l’e-commerce.
  • Google Analytics 4Le trafic et les conversions générés par vos emails.

Questions fréquentes sur l’email marketing et l’automation

L’email marketing est-il encore efficace ?

Oui, quand il est pertinent. C’est un canal qui vous appartient, indépendant des algorithmes des plateformes, et l’un des plus rentables quand les messages sont bien ciblés et réellement utiles.

La prospection B2B par email est-elle légale en Suisse ?

Elle est encadrée. Les messages doivent identifier clairement l’expéditeur, permettre de se désinscrire facilement et respecter la protection des données. Nous construisons chaque campagne autour de ces exigences.

Quel outil choisir ?

Tout dépend de vos volumes et de votre cycle de vente. Brevo ou Mailchimp suffisent souvent pour des newsletters, HubSpot convient au B2B avec un CRM, Klaviyo est pensé pour l’e-commerce. Nous recommandons l’outil le plus simple qui fait le travail.

Comment mesurez-vous les résultats ?

Au-delà des ouvertures et des clics, nous suivons ce qui compte pour votre activité : rendez-vous obtenus, devis demandés, ventes. Vous recevez un rapport clair chaque mois.

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